課題と目的
現在どのような状況にあり、何を変えたいのか。ご依頼者さまの中にある考えと、利用者や現場が抱える課題を分けて整理します。
cotonn works
About this work
やりたいことはある。でも、何から考えればよいのか、どのようなかたちにすればよいのか分からない。
課題や目的をいっしょに整理し、誰に何をどう届けるかをいっしょに考えます。
何をつくるかを先に決めるのではなく、その取り組みによって、誰にどのような変化を届けたいのかを確認します。そのうえで、必要な情報、言葉、導線、体験を組み立て、制作や仕組み化へ進むための全体像をつくります。
現在どのような状況にあり、何を変えたいのか。ご依頼者さまの中にある考えと、利用者や現場が抱える課題を分けて整理します。
年齢、立場、専門知識、利用場面を確認し、誰に何を届けるのか、その人にとってどのような価値があるのかを具体的にします。
必要な情報を集め、重複や不足を確認します。専門性や大切な意味を損なわず、相手が理解しやすい言葉と順番へ整えます。
最初に何を知り、次に何を理解し、どの行動へ進むのか。Webサイト、サービス、院内案内、教材など、それぞれの利用場面に合わせて流れを組み立てます。
食・栄養・健康・医療に関わる情報は、受け手の身体や生活、選択に関わることがあります。
cotonnは、管理栄養士として内容や背景を理解しながら、ただ短く簡単にするのではなく、大切な意味を保ったまま、伝わり、使われるところから逆算して考えます。
企画・設計だけで終わらず、その後の業務整理・仕組み化、制作・開発、教育・定着支援まで一緒に進めることもできます。
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企画・設計だけのご相談にも対応しています。続けて、整理した内容を日々の仕事で使える仕組みにする「業務整理・仕組み化」もご覧いただけます。